Servicemodules gebruiken > Reparaties bijhouden

●U kunt deze functionaliteit gebruiken wanneer u beschikt over de juiste module. Een module is een betaalde uitbreiding op het pakket.

Met behulp van het onderdeel Reparatie kunt u al uw reparaties snel en efficiënt verwerken. Zo kunt u per reparatie klachtomschrijvingen en te verrichten werkzaamheden opgeven en vastleggen om welk artikel het gaat, inclusief serienummer en accessoires. Ook kunt u de reparateur, de reparatiekosten en eventuele onderzoekskosten vastleggen.

Voordat u start met het bijhouden van reparaties is het aan te raden de stamgegevens voor reparaties vast te leggen (zie Stamgegevens reparaties toevoegen). Hierdoor bent u namelijk in staat reparaties beter te standaardiseren en dus sneller te herkennen en op te lossen. Daarnaast is het nodig dat de artikelen waarop de reparaties betrekking hebben, zijn vastgelegd (zie Artikel toevoegen).